ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Synlab Akadémia
1. Az Adatkezelő
Next Stage Brands Korlátolt Felelősségű Társaság
székhely: 1145 Budapest, Szugló u. 9-15., 809. iroda
Képviseli: Kircsi Levente, ügyvezető
e-mail cím: iroda@next-stage.hu
2. Az egyes adatkezelések
Adatok
Adatkezelési cél
Megőrzési idő
Adatkezelés jogalapja
Jogok
A teljesítésig magánszemély megrendelése esetén:
név, e-mailcím, számlázási cím, postázási cím
Megrendelés teljesítése
8 év
A szerződés teljesítése érdekében végzett adatkezelés. Az adatok megadása nélkül nem lehetséges a megrendelés. [GDPR 6. cikk (1) bek. b.)]
4.2.-4.6.
A teljesítésig céges megrendelés esetén:
név, e-mailcím
A szerződés teljesítéséhez és az igényérvényesítési határidőn belüli megőrzéshez fűződő jogos érdekünk. Az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. [GDPR 6. cikk (1) bek. f.)]
4.2., 4.3., 4.5., 4.7.
A teljesítést követően:
név, e-mailcím, számlázási cím, postázási cím (magánszemély lakcíme esetén)
Visszakereshetőség biztosítása
Az igényérvényesítési határidőn belüli megőrzéshez fűződő jogos érdekünk. A teljesítést követően az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. [GDPR 6. cikk (1) bek. f.)]
4.2., 4.3., 4.5., 4.7.
Kiállított számlán szereplő adatok
név, számlázási cím (magánszemély lakcíme esetén)
Jogszabályi kötelezettség teljesítése
Jogi kötelezettség teljesítése. A számlázást követően az adójogi és számviteli előírások miatt szükséges a megőrzés. Az adatok megadása nélkül a megrendelés nem lehetséges. [GDPR 6. cikk (1) bek. c.)]
4.2., 4.3., 4.5.
Program eléréséhez használt profil:
e-mail cím, jelszó
A program elérésének biztosítása
Törlésig
A szerződés teljesítése érdekében végzett adatkezelés. Az adatok megadása nélkül nem lehetséges a program elérése. [GDPR 6. cikk (1) bek. b.)]
4.2.-4.6.
Cégek kapcsolattartóinak elérhetősége:
név, munkakör, e-mailcím, telefonszám
Üzleti kapcsolattartás
Az üzleti kapcsolat fennállásáig vagy a kapcsolattartó személy változásáig
A szerződés teljesítéséhez és a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk. Az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. [GDPR 6. cikk (1) bek. f.)]
4.2., 4.3., 4.5., 4.7.
Feliratkozás hírlevélre:
név, e-mailcím
Értesítés küldése híreinkről és akcióinkról
Leiratkozásig
Hozzájárulás, amelyet a feliratkozással adsz meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. [GDPR 6. cikk (1) bek. a.)]
4.1.-4.6.
Megkeresésekben megadott személyes adatok:
név, e-mailcím, megadott egyéb személyes adat
A megkeresések megválaszolása és panaszkezelés
1 év
Hozzájárulás, amelyet a megkeresés megküldésével adsz meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. [GDPR 6. cikk (1) bek. a.)]
4.1.-4.6.
Facebook, Youtube csatornákon megadott adatok:
profiladatok
Tájékoztatás az aktuális hírekről, tapasztalatcsere
A követés megszüntetéséig (leiratkozásig)
Hozzájárulás, amelyet a követéssel adsz meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható leiratkozással. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. [GDPR 6. cikk (1) bek. a.)]
4.1.-4.6.
IP cím automatikus rögzítése a honlap megtekintésekor
Az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a szolgáltatás működésének ellenőrzése, statisztika készítése
30 nap
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése alapján, a honlap megfelelő működéséhez fűződő jogos érdekünk. Az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz az 1. pontban jelzett elérhetőségeink valamelyikén. [GDPR 6. cikk (1) bek. f.)]
4.2., 4.3., 4.5., 4.7.
3. Adatfeldolgozók és egyéb adatkezelők
3.1. Adatfeldolgozók
A szerverés felhőszolgáltatást a Rackforest Kft. (székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. 3. em. 3008.) és az Amazon Web Services EMEA SARL (székhely: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg) nyújtja;
Az informatikai szolgáltatásokat a Panosys Kft. (székhely: 7500 Nagyatád, Kiszely L. utca 6. b. ép. 1. em. 3.) nyújtja;
Vállaltirányítási rendszerünket a MiniCRM Zrt. (székhely: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.) biztosítja.
3.2. Egyéb adatkezelők
A könyvek kézbesítését a Magyar Posta Zrt. végzi (székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.; adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato)
Fizetési szolgáltatók: Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5.); Stripe Inc.
Számlázás: KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7.)
Az online egyeztetéshez a ZOOM rendszerét használjuk (Zoom Video Communications, Inc.; 5 Almaden Blvd, Suite 600; San Jose, CA 95113; adatkezelési tájékoztató: https://zoom.us/privacy#_Toc44414845.)
A közösségi oldalakat üzemeltető cégek külön adatkezelők:
facebook és Instagram (Facebook Ireland Ltd. (székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország; https://www.facebook.com/privacy/explanation; https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388/)
Youtube (Google Ireland Limited (székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=hu
4. A jogaid
Az adatkezelés kapcsán a 4.1.-4.7. pontokban részletezett jogok illetnek meg. Amennyiben élni szeretnél valamelyikkel, kérlek, írd meg nekünk az 1. pontban megjelölt elérhetőségek egyikére.
Azonosítás
A kérés teljesítése előtt minden esetben azonosítanunk kell Téged, ehhez elegendő pár nálunk is rendelkezésre álló személyes adatot megadnod.
A kérés megválaszolása
Az azonosítást követően – a megkeresésé formájának megfelelően - levélben vagy e-mailben - nyújtunk tájékoztatást a kéréssel kapcsolatban.
Ügyintézési határidő
Legkésőbb a kérés beérkezésétől számított 1 (Egy) hónapon belül tájékoztatunk a kérésed nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 (két) hónappal meghosszabbítható, amiről még az 1 (egy) hónapos ügyintézési határidőn belül tájékoztatunk. Az intézkedés elmaradásáról is tájékoztatunk az 1 (egy) hónapos ügyintézési határidőn belül. Ez ellen panaszt nyújthatsz be a NAIH-nál (5.1. pont), és élhetsz a bírósági jogorvoslati lehetőségekkel (5.2. pont).
Az ügyintézés díja
A kért tájékoztatás és intézkedés díjmentes. Kivételt képez az eset, ha a kérés egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ebben az esetben díjat számolhatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérés teljesítését.
4.1. Visszavonhatod a hozzájárulásodat
A hozzájárulásod alapján végzett adatkezelések esetén, bármikor visszavonhatod a hozzájárulásod. A visszavonás, az azt megelőző hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
4.2. Tájékoztatást (hozzáférést) kérhetsz
Tájékoztatást kérhetsz arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e, és ha igen:
Mi a célja?
Pontosan milyen adatok kezeléséről van szó?
Kinek továbbítjuk ezeket az adatokat?
Meddig tároljuk ezeket az adatokat?
Milyen jogaid és jogorvoslati eszközeid vannak ezzel kapcsolatban?
Kitől kaptuk az adataidat?
Hozunk-e automatizált döntést Rád vonatkozóan a személyes adataid felhasználásával? Ilyen esetekben arról is kérhetsz tájékoztatást, hogy milyen logikát (módszert) alkalmazunk, és arról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, milyen várható következményekkel jár.
Ha azt tapasztaltad, hogy adataidat nemzetközi szervezet, vagy harmadik ország (nem uniós tagállam) felé továbbítjuk, úgy kérheted annak bemutatást, hogy mi garantálja személyes adataid megfelelő kezelését.
Kérhetsz másolatot a kezelt személyes adataidról (A további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthatunk fel.)
4.3. Helyesbítést kérhetsz
Kérheted, hogy javítsuk, illetve egészítsük ki a pontatlanul, vagy hiányosan rögzített személyes adataidat.
4.4. Kérheted személyes adatai törlését („elfeledtetését”)
Kérheted, hogy töröljük a személyes adataidat, ha:
A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezeltük;
A hozzájárulásod alapján végzett adatkezelések esetén;
Ha megállapításra kerül, hogy a személyes adatok kezelése jogellenes;
Eredményes tiltakozás esetén;
e) A személyes adatokat uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
A személyes adatok nem törölhetők, amennyiben azokra szükség van:
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
4.5. Kérheted az adatkezelés korlátozását
Kérheted az adatkezelés korlátozását, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Ha vitatod a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
Az adatkezelés jogellenes, de ellenzed az adatok törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását;
Már nincs szükség a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de szükséged van azokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
Tiltakozol az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e.
Korlátozás esetén a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a hozzájárulásoddal, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
4.6. Kérheted személyes adataid átadását (adathordozhatósághoz való jog)
A kezelt személyes adataidat géppel olvasható formátumban megkaphatod, továbbá ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbíthatod – vagy kérésedre – továbbítjuk, amennyiben az adatkezelés a hozzájárulásodon, vagy szerződéses kötelezettségen alapul és automatizált módon történik.
4.7. Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen
Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdeke. Ebben az esetben a személyes adatokat törljük, kivéve, ha azok kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
5. Jogorvoslati lehetőségek
5.1. Panaszt tehetsz a NAIH-nál
Amennyiben úgy ítéled meg, hogy a személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival, úgy panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonsági Hatóságnál (NAIH).
NAIH
elnök: dr. Péterfalvi Attila
levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
web: http://naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
5.2. Bírósághoz fordulhatsz
Amennyiben úgy ítéled meg, hogy a személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival és ezzel megsértették az Adatvédelmi rendeletben foglalt jogaidat, úgy bírósághoz fordulhatsz.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat. A bírósági eljárásra a GDPR-ban foglaltakon túl a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Második Könyv, harmadik rész, XII. Címében (2:51. § - 2:54. §) foglaltak, valamint az egyéb a bírósági eljárásra vonatkozó jogszabályi előírások irányadók.
5.3. Kártérítés és sérelemdíj
Ha az Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével kárt okoz, vagy az érintett személyiségi jogát megsérti, az Adatkezelőtől sérelemdíj követelhető. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
6. Adatbiztonság
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy figyelembe véve a tudomány és technológia mindenkori állását, a megvalósítás költségeit, továbbá az adatkezelés jellegét, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázat a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantáljuk. A személyes adatokat mindig bizalmasan, és az ellenálló képesség lehetséges maximalizálásával, probléma esetén visszaállíthatóság biztosításával kezeljük.
Utolsó frissítés: 2024. szeptember 17.